Présentation

Responsable de Rayon (RR) – est un titre professionnel reconnu de niveau IV délivré par le Ministère du Travail.

Objectifs

Le titulaire du titre Responsable de Rayon a plus de responsabilités. Il exerce le plus souvent en supermarché ou en surface spécialisée. Il  gère un rayon ou un espace de vente.
Il organise et anime une équipe d’employés commerciaux ou de vendeurs pour maintenir le rayon ou le point de vente dans un état marchand, présenter et proposer aux clients des gammes de produits cohérents, garantir une présentation attrayante.
Il veille à la qualité du service. et  traite les réclamations et les litiges des clients.
Il analyse les indicateurs de gestion et rend compte de l’atteinte des objectifs fixés par votre hiérarchie.

Programmes

Module 1 : Animer commercialement la surface de vente et l’équipe
Module 2 : Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs

Durée et rythme de la formation

La formation dure entre 6 à 12 mois. Vous êtes 1 jour par semaine en formation, le reste du temps vous êtes en entreprise.

Date d’entrée en formation

Il n’y a pas de rentrée chez AMB. Vous intégrez la formation à la signature de votre contrat de Travail.

Pré requis

  • Maîtrise de la Langue Française écrite et orale
  • Maîtrise des Mathématiques
  • Avoir 18ans, pas de limites d’âge
  • Une expérience d’au moins 6 mois OU un titre/diplôme équivalent sera exigée

Aptitudes requises

  • Bonne condition physique (station debout permanente)
  • Écoute et sens du contact
  • Présentation soignée
  • Disponibilités horaires (travail le samedi, en soirée, certains jours fériés)
  • Esprit d’équipe, dynamisme et bon relationnel
  • Savoir travailler dans une ambiance bruyante

Nombre de participants

De 6 à 25 participants maximum.

Sanction de formation

A l’issue de cette formation, AMB Formations délivre un titre professionnel reconnu de niveau IV délivré par le Ministère du Travail ) et/ou une attestation de fin de formation.

Et après le titre ?

Le titulaire du titre Responsable de Rayon peut augmenter ses compétences avec le titre:
Manager d’Univers Marchand – Niveau III

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